Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 10 agosto 2025

1. Accettazione dei Termini

Accedendo o utilizzando TenderLift ("Servizio"), accetti questi Termini di Servizio ("Termini"). Se non sei d'accordo con qualsiasi parte, non puoi utilizzare il nostro Servizio.

Solo Uso Aziendale: Questo Servizio è destinato alle entità aziendali registrate in Svizzera. Utilizzando il Servizio, dichiari di essere autorizzato a vincolare la tua azienda a questi Termini.

2. Descrizione del Servizio

TenderLift fornisce:

  • Intelligence su gare pubbliche da SIMAP.ch
  • Analisi e sintesi delle gare con IA
  • Matching azienda-gara basato su codici CPV
  • Tracciamento scadenze e notifiche
  • Gestione documenti per preparazione gare

Nessuna Garanzia: Non garantiamo che vincerai gare o che tutte le gare rilevanti saranno identificate.

3. Account Utente

3.1 Registrazione

  • Devi fornire informazioni aziendali accurate e aggiornate
  • Devi avere almeno 16 anni
  • Sei responsabile del mantenimento della sicurezza dell'account
  • Un account per azienda salvo diverso accordo

3.2 Terminazione Account

Possiamo sospendere o terminare account che:

  • Violano questi Termini
  • Si impegnano in attività fraudolente
  • Rimangono inattivi per 12+ mesi
  • Non pagano le quote di abbonamento

4. Tariffe e Pagamenti

4.1 Piani di Abbonamento

  • Prova: 14 giorni gratis, nessuna carta di credito richiesta
  • Professional: CHF 99/mese o CHF 990/anno
  • Enterprise: Prezzi personalizzati

4.2 Fatturazione

  • Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente se non cancellati
  • I prezzi escludono l'IVA dove applicabile
  • Pagamento tramite Stripe (carte, SEPA)
  • Nessun rimborso per mesi parziali

5. Proprietà Intellettuale

5.1 I Nostri Contenuti

Tutti i contenuti, le funzionalità e le funzioni del Servizio sono di proprietà di Ruzicic IT e protetti dalle leggi svizzere e internazionali.

5.2 I Tuoi Contenuti

Mantieni i diritti sui contenuti che carichi. Caricando, ci concedi una licenza per usarli per fornire il Servizio.

5.3 Dati SIMAP

I dati delle gare provengono dal pubblico SIMAP.ch. Non rivendichiamo la proprietà di queste informazioni pubbliche.

6. Usi Vietati

Non puoi:

  • Rivendere o ridistribuire i dati del Servizio
  • Usare sistemi automatizzati per fare scraping del Servizio
  • Tentare di fare reverse engineering dei nostri algoritmi
  • Condividere account o credenziali di accesso
  • Usare il Servizio per scopi illegali
  • Impersonare altre aziende o individui

7. Esclusioni di Responsabilità

7.1 Disponibilità del Servizio

Il Servizio è fornito "così com'è" senza garanzie. Non garantiamo:

  • Disponibilità del servizio ininterrotta
  • Funzionamento senza errori
  • Dati delle gare completi o accurati
  • Risultati positivi delle gare

7.2 Servizi di Terze Parti

Non siamo responsabili per servizi di terze parti inclusi SIMAP, ZEFIX o processori di pagamento.

8. Limitazione di Responsabilità

Responsabilità Massima: La nostra responsabilità totale è limitata all'importo che ci hai pagato nei 12 mesi precedenti il reclamo.

Esclusioni: Non siamo responsabili per:

  • Danni indiretti, incidentali o consequenziali
  • Profitti persi o opportunità mancate
  • Scadenze delle gare mancate
  • Decisioni basate su informazioni del Servizio

9. Indennizzo

Accetti di indennizzare e tenere indenne Ruzicic IT da reclami derivanti da:

  • Il tuo uso del Servizio
  • Violazione di questi Termini
  • Violazione di qualsiasi diritto di un'altra parte
  • Contenuti che carichi sul Servizio

10. Protezione Dati

Il tuo uso del Servizio è anche governato dalla nostra Informativa sulla Privacy. Trattiamo i dati in conformità con la nLPD svizzera e il GDPR UE.

11. Modifiche ai Termini

Possiamo modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno notificate via email con 30 giorni di anticipo. L'uso continuato dopo le modifiche costituisce accettazione.

12. Terminazione

12.1 Da Parte Tua

  • Piani mensili: Cancella in qualsiasi momento, effettivo alla fine del periodo
  • Piani annuali: 60 giorni di preavviso prima del rinnovo

12.2 Da Parte Nostra

Possiamo terminare immediatamente per violazioni dei Termini o mancato pagamento.

12.3 Effetto della Terminazione

  • L'accesso al Servizio termina immediatamente
  • Dati disponibili per l'esportazione per 30 giorni
  • Nessun rimborso delle tariffe prepagate

13. Legge Applicabile

Questi Termini sono governati dalla legge svizzera, escludendo le disposizioni sui conflitti di legge.

Giurisdizione: Giurisdizione esclusiva dei tribunali di Lugano, Ticino, Svizzera.

Lingua: In caso di discrepanze di traduzione, prevale la versione inglese.

14. Clausola di Salvaguardia

Se una disposizione viene ritenuta inapplicabile, le restanti disposizioni continuano ad avere effetto.

15. Accordo Completo

Questi Termini e la nostra Informativa sulla Privacy costituiscono l'intero accordo tra te e Ruzicic IT riguardo al Servizio.

16. Informazioni di Contatto

Ruzicic IT
IDI: CHE-354.595.375
Email: legal@tenderlift.ch
Privacy: privacy@tenderlift.ch