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TenderLift

Centro contatti e intermediari 2026

Stadt Zürich, Organisation und Informatik (OIZ) Zurigo Pacchetti software e sistemi di informazione tender open
Termine di presentazione: 28 agosto 2026 alle ore 10:00
37 giorni rimanenti
Procedura: open Tipo di commessa: supply ID SIMAP: b4ff4f97 Primo rilevamento: 2 lug 2026 Ultima pubblicazione: 2 lug 2026
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Descrizione

Mit dieser Ausschreibung evaluiert die Stadt Zürich, vertreten durch die Dienstabteilung Organisation und Informatik (OIZ), nachfolgend Auftraggeberin genannt, einen Systemintegrator für zeitgemässe Contact Center- und Vermittlerlösungen auf Basis der derzeit bei OIZ genutzten Microsoft Teams Telefo...

Riepilogo AI

La città di Zurigo cerca un integratore di sistemi per l'implementazione di soluzioni moderne di contact center e di intermediazione basate sulla telefonica Microsoft Teams esistente. Il contratto dovrebbe avere una durata di cinque anni, con la possibilità di un rinnovo unilaterale di due anni.

  • Valutazione di un integratore di sistemi per soluzioni di contact center e di intermediazione.
  • Integrazione con la telefonica Microsoft Teams esistente.

Criteri di qualifica

  1. 1.Rechtspersönlichkeit
  2. 2.Systemintegratorin / Herstellerin
  3. 3.Erfahrung
  4. 4.Kapazität

Panoramica dei rischi

  • Unverhältnismässige Anforderungen1
  • Konsortial- oder Partnerschaftspflicht1
  • Hohe Versicherungsmindestdeckungen1
  • Zu knappe Fristen1
  • Einschränkende Sprachanforderungen1
  • Sonstige KMU-Hindernisse1

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6 segnalazioni identificate — Rischio complessivo: medium

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Informazioni sul committente

Stadt Zürich, Organisation und Informatik (OIZ)
Zurigo
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3 giorni fa

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