Trova - Logiciel pour le bureau des objets trouvés
Description
Mit vorliegender Ausschreibung wird eine Softwarelösung für die Unterstützung der Customer Journey für das Fundbüro der Stadt Zürich, gemäss den Ausschreibungsunterlagen, beschafft.
Résumé IA
Le marché public concerne l'acquisition d'une solution logicielle pour soutenir le parcours client du service des objets trouvés de la ville de Zurich. L'objectif est d'améliorer l'efficacité et l'expérience utilisateur dans la gestion des demandes et des interactions avec le public.
- Fourniture d'une solution logicielle spécifique pour le Fundbüro de la ville de Zurich.
- Focus sur le parcours client et sur l'optimisation des interactions avec les citoyens.
Aperçu des risques
- Requisiti sproporzionati1
- Obbligo di consorzio o partnership1
- Assicurazioni con massimali elevati1
- Scadenze troppo strette1
- Requisiti linguistici restrittivi1
- Altri ostacoli per le PMI1
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Points d'attention
6 points d'attention identifiés — Risque global: high
Exigences financières
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À propos de l'adjudicateur
- Actifs
- 4
- Total
- 48
- Dernière activité
- il y a 7 jours
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