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Trova - Software für das Fundbüro

Verkehrsbetriebe Zürich (VBZ) Zürich Softwarepaket und Informationssysteme award unknown
Verfahren: unknown Auftragsart: unknown SIMAP-ID: d3a30baf Erstmals erfasst: 8. Apr. 2026 Letzte Publikation: 28. Nov. 2025
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Beschreibung

Mit vorliegender Ausschreibung wird eine Softwarelösung für die Unterstützung der Customer Journey für das Fundbüro der Stadt Zürich, gemäss den Ausschreibungsunterlagen, beschafft.

KI-Zusammenfassung

Die Ausschreibung betrifft die Beschaffung einer Softwarelösung zur Unterstützung des Kundenpfads für den Fundbüro-Service der Stadt Zürich. Ziel ist die Verbesserung der Effizienz und der Benutzererfahrung bei der Bearbeitung von Anfragen und Interaktionen mit der Öffentlichkeit.

  • Lieferung einer spezifischen Softwarelösung für das Fundbüro der Stadt Zürich.
  • Schwerpunkt auf die Customer Journey und Optimierung der Interaktionen mit den Bürgern.

Risikoübersicht

  • Requisiti sproporzionati1
  • Obbligo di consorzio o partnership1
  • Assicurazioni con massimali elevati1
  • Scadenze troppo strette1
  • Requisiti linguistici restrittivi1
  • Altri ostacoli per le PMI1

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6 Warnhinweise erkannt — Gesamtrisiko: high

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Über den Auftraggeber

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