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Ticket- und Kundenlenkungssystem - TKK - Dienstleistungsauftrag

Kanton Luzern / Dienststelle Immobilien Luzern Bereitstellung von Software award open
Eingabefrist: 2. April 2026 um 19:00
Frist abgelaufen
Verfahren: open Auftragsart: service SIMAP-ID: f1c8c0a5 Erstmals erfasst: 1. Apr. 2026 Letzte Publikation: 5. Juni 2026
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Beschreibung

Die Dienststelle Immobilien des Kantons Luzern ist mit der Botschaft des Regierungsrates an den Kantonsrat B 69 beauftragt, ein zentrales kantonales Verwaltungsgebäude zu projektieren und realisieren. Das Gebäude wird Ende 2026 fertiggestellt und durch die kantonale Verwaltung bezogen werden. Nach d...

KI-Zusammenfassung

Der Kanton Luzern beschafft ein Ticket- und Kundenlenkungssystem (TKK) für das neue zentrale Verwaltungsgebäude KVSE in Emmenbrücke, das Ende 2026 bezogen wird. Das System soll das Personenaufkommen von ca. 1'000 Besuchenden pro Tag effizient steuern und die Besucher zielgerichtet an die richtigen S...

  • Lieferung von physischen Ticketautomaten und Monitoren ist zwingend, rein digitale Lösungen ohne Hardware sind nicht zulässig.
  • Ticketautomaten müssen als Kiosk/Selbstbedienungsterminals mit Touchscreen und Druckfunktion ausgeführt sein.

Risikoübersicht

  • Hardwareanforderungen1
  • Vertragslaufzeit und Optionen1
  • Preisgestaltung und Stundenkontingent1
  • Reisespesen1
  • Geheimhaltungsvereinbarung und Datenschutz1
  • Vertragsunterzeichnung1
  • Sprachanforderungen1

Ausschreibungsunterlagen

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