Erstlevel-Unterstützung - Helpdesk
Beschreibung
Le Centre de services du SSI recherche un prestataire afin d’assurer une assistance de 1er niveau de qualité aux utilisateurs et aux bénéficiaires de l’HG.
KI-Zusammenfassung
Die Ausschreibung betrifft die Suche nach einem Lieferanten, der Erstlinienunterstützung für Benutzer und Empfänger des Hôpital Général (HG) bereitstellt. Ziel ist es, einen hochwertigen Support-Service sicherzustellen, um technische Probleme zu lösen und nützliche Informationen bereitzustellen.
- Bereitstellung von Erstlinienunterstützung für Benutzer und Empfänger des Hôpital Général (HG).
- Sicherstellung eines hochwertigen Support-Services.
Risikoübersicht
- Requisiti sproporzionati1
- Obbligo di consorzio o partnership1
- Assicurazioni con massimali elevati1
- Scadenze troppo strette1
- Requisiti linguistici restrittivi1
- Altri ostacoli per le PMI1
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Warnhinweise
6 Warnhinweise erkannt — Gesamtrisiko: high
Finanzielle Anforderungen
Technische Spezifikationen
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Über den Auftraggeber
- Aktuell aktiv
- 0
- Insgesamt
- 10
- Letzte Aktivität
- Aktiv in April 2026
Vergangene Zuschläge in dieser Kategorie
- Ausschreibung Mobile App UNIGE VIRTUAL STUDENT CENTER 2026
Zuschlagsempfänger:Atipik SA
CHF 390'486Genf - Projekt Convergence Hub - Integration der Module BRIM SOM und CC in das Verkaufsekosystem
Zuschlagsempfänger:Dina IT Solutions SA
CHF 496'000Genf - Ao it sap unige 2026
Zuschlagsempfänger:ACXIAS
CHF 1'066'478Genf - Multimediaausstattung der Gerichtssäle
Zuschlagsempfänger:Videlio (Suisse) SA
CHF 1'775'078Genf - Unterstützung bei der Entwicklung des itsm-Tools: Easyvista
Zuschlagsempfänger:Swisscom (Schweiz) AG
CHF 264'802Genf
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