Erstlevel-Unterstützung - Helpdesk
Beschreibung
Le Centre de services du SSI recherche un prestataire afin d’assurer une assistance de 1er niveau de qualité aux utilisateurs et aux bénéficiaires de l’HG.
KI-Zusammenfassung
Die Ausschreibung betrifft die Suche nach einem Lieferanten, der Erstlinienunterstützung für Benutzer und Empfänger des Hôpital Général (HG) bereitstellt. Ziel ist es, einen hochwertigen Support-Service sicherzustellen, um technische Probleme zu lösen und nützliche Informationen bereitzustellen.
- Bereitstellung von Erstlinienunterstützung für Benutzer und Empfänger des Hôpital Général (HG).
- Sicherstellung eines hochwertigen Support-Services.
Risikoübersicht
- Requisiti sproporzionati1
- Obbligo di consorzio o partnership1
- Assicurazioni con massimali elevati1
- Scadenze troppo strette1
- Requisiti linguistici restrittivi1
- Altri ostacoli per le PMI1
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Warnhinweise
6 Warnhinweise erkannt — Gesamtrisiko: high
Finanzielle Anforderungen
Technische Spezifikationen
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Über den Auftraggeber
- Aktuell aktiv
- 0
- Insgesamt
- 10
- Letzte Aktivität
- vor 37 Tagen
Vergangene Zuschläge in dieser Kategorie
- Unterstützung der Entwickler des Zentrums für maßgeschneiderte Entwicklung bei der Verbesserung und Harmonisierung der Entwicklungs- und Testpraktiken
Zuschlagsempfänger:HORTIS GRC SA
CHF 1’250Genf - Rechenzentrumsplatz in Ko-Location
Zuschlagsempfänger:nLighten Switzerland GmbH
CHF 7’679’761Genf - Vergabe von Beratungsleistungen PPM der tpg
Zuschlagsempfänger:AD VALORIS Sàrl
CHF 49’950Genf - Referenzierung für Entwicklung, Wartung und Weiterentwicklung von Chatbots RAG
Zuschlagsempfänger:Artificialy SA
CHF 332’227Genf - Office_A2 / Leistungen zur Bereitstellung durch Lizenzabonnement der Suite Microsoft 365 und Office 365
Zuschlagsempfänger:Bechtle Suisse SA, succursale de Suisse Romande à Morges
CHF 3’291’452Genf
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